Politique d’expédition

Délai moyen de livraison

Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison de tous nos colis :

  • Heure limite de commande : 18h00 (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris). Après cette heure, nous ne traitons plus les commandes reçues ce jour-là. Pour les commandes traitées après l'heure limite, un jour supplémentaire est ajouté au délai de livraison estimé.
  • Délai de traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Après ce délai, la commande est remise au transporteur et prête à être expédiée.
  • Délai de transit : 8 à 12 jours ouvrés (livraison du lundi au vendredi).

Transporteurs utilisés

Nous utilisons les transporteurs suivants pour expédier nos commandes :

  • DHL
  • UPS
  • FedEx

Frais de livraison

La livraison est gratuite. Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés directement à votre domicile, sans frais supplémentaires. Il n'y a pas non plus de quantité minimum de commande requise.


Suivi de votre commande

Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera expédiée, accompagné d'un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre votre colis directement via notre système de suivi.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou votre expédition, vous pouvez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous aider.


Coordonnées

Nom du magasin : Plus & Co.
Adresse : Rua Dom Paulo Evaristo Arns, 07, Vila Padre Anchieta, Campinas/SP - CEP: 13068-317
E-mail : contact@pluseco.store
Téléphone : +55 (65) 99913-2732


Horaires du service client

Du lundi au vendredi : de 09h00 à 18h00

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre message dans un délai de 24 heures.